Het alarmcontract en wie naar binnen mag

Het alarm van de woning is een contract met een bedrijf, niet alleen een kastje aan de muur. In het dossier noteer je de naam van dat bedrijf, het adres dat het contract dekt, en waar de code is opgeborgen. De code zelf komt niet in een notitie die erfgenamen kunnen lezen. Een zin als de code ligt bij de executeur in een gesloten map is genoeg. Een cijferreeks in het portaal is dat niet. Dit stuk overlapt een sleutellijst, maar het gaat over het alarmcontract en over de brief aan het bedrijf. Wie een huissleutel heeft, kan op die andere lijst staan. Hier staat wie het alarm mag bedienen en wat het bedrijf daarvan wil horen.

Vraag het alarmbedrijf of het contract op naam van de overledene staat en of het moet worden gemeld dat die persoon is overleden. Vraag wie volgens hun administratie mag worden gebeld en wie het contract mag wijzigen. Wijzig die bellijst niet door een code in een groepsapp te zetten. Het bedrijf zegt welke route zij voor een melding en voor een naamswijziging gebruiken. Tot die route er is, blijft het contract lopen als het liep. Opzeggen omdat het huis even leeg is, kan de melding afzetten op een moment dat juist een melding nodig is. Noteer een opzegging alleen als het bedrijf haar bevestigt en als duidelijk is wie er nog binnen moet kunnen.

De brief noemt het overlijden, het adres en de vraag hoe het contract doorloopt of wordt gewijzigd. Zij noemt niet de code. Zij noemt evenmin een wachtwoord van een app van het alarm. Ervazo bewaart de brief en het antwoord. Het verstuurt ze niet. Zet in het dossier wie naar binnen mag zolang de woning leegstaat of nog bewoond is, met de bron van die afspraak. Een buur die een gunst bewees, staat hier alleen als het alarmbedrijf of de executeur die persoon ook echt als contact heeft aangemerkt. Anders hoort die buur bij de sleutels en de post, niet bij het alarmcontract. Houd die lijsten uit elkaar zodat een gunst geen bevoegdheid wordt.

Het alarmcontract en de brief aan het bedrijf horen in het dossier, met de plek van de code en zonder de code zelf. Wie naar binnen mag, staat erbij met een bron. Een sleutellijst is een ander overzicht. Dit stuk vervangt die lijst niet en haalt haar niet leeg. Een code in een open notitie haal je weg zodra je haar ziet, en je zet alleen de vindplaats terug. Dit is geen juridisch advies. Of het contract doorloopt en wie het bedrijf als contact accepteert, bevestigt het alarmbedrijf. Of de opstal- of inboedelverzekering een eis stelt aan het alarm, bevestigt de verzekeraar. De notaris bevestigt niet de code en niet de bellijst.