Demander l’eau et le raccordement communal séparément

L’eau et le raccordement communal ne sont pas le fournisseur d’énergie. Une lettre à l’entreprise d’énergie ne dit rien de l’eau potable ni du raccordement que la commune (gemeente) ou une entreprise communale tient à jour. Dans le dossier, ce sont des lignes distinctes, avec un nom propre et un solde propre à la date du décès. Cherchez sur la note qui est l’expéditeur. L’expéditeur de l’eau est souvent une autre entreprise que l’expéditeur de l’électricité et du gaz. Le raccordement peut avoir encore un autre expéditeur, ou relever de la même note d’eau. Cela ne se voit que sur le papier, et non à la couleur de l’enveloppe. Une seule lettre n’est donc pas tous les fournisseurs.

Ne coupez pas l’eau si quelqu’un habite encore, pour la même raison que pour l’énergie. Une maison vide est une autre question, et là non plus vous ne résiliez pas avant de savoir quel contrat court et qui est habilité. Demandez, par expéditeur, le solde à la date du décès et le nom figurant sur le contrat. Tenez un avoir et un arriéré séparés, et tenez à part la période après la date du décès. Un décompte annuel qui met tout en un seul montant n’est pas encore une date de référence. Demandez la situation à la date du décès si le décompte ne la donne pas. Ne vous connectez pas à un compte du défunt pour télécharger la note. La lettre suffit.

Faites, par expéditeur, une lettre propre, même si l’adresse est la même. Dans chaque lettre, ne mentionnez que cette fourniture : l’eau, ou le raccordement communal, et non les deux si vous ne savez pas si un seul guichet fait les deux. Si vous ne le savez pas, vous le demandez dans la première lettre et vous attendez, pour la deuxième, que la réponse dise qu’il y a encore un guichet. Ervazo conserve la lettre et la réponse. Il ne les envoie pas. Indiquez sur la tâche combien de guichets vous avez trouvés, afin qu’un lecteur suivant ne croie pas que l’énergie couvre le reste. Un dossier avec une réponse et trois questions ouvertes est en ordre, tant que les questions ouvertes restent visibles.

L’eau et le raccordement communal reçoivent chacun une ligne, distincte du fournisseur d’énergie. Chaque ligne comporte l’expéditeur, le nom du contrat et le solde à la date du décès, dès que le relevé les donne. Sans relevé, la ligne reste ouverte. Ceci n’est pas un conseil juridique. Le solde et le nom du contrat, la compagnie des eaux ou le guichet qui gère le raccordement les confirme. S’il s’agit d’un raccordement communal, la commune confirme ces données. Si le montant est une dette ou une créance de la succession, le notaire le confirme lorsque le relevé et le partage ne l’indiquent pas d’eux-mêmes.